阿里投28亿港元牵手海尔矛头直指京东

2019-11-10 20:27:46 来源: 石河子信息港

阿里投28亿港元牵手海尔 矛头直指京东

传闻终于变成了现实,海尔旗下快递品牌日日顺成为了阿里注资的对象。

在今年年底曾经有传闻称马云曾多次前往海尔,目标是拜访海尔天猫商城的支撑部门日日顺物流,但这条消息在阿里没有得到明确的回应。

虽然马云曾经对阿里不做物流做过表态,但即便不算菜鸟络这种高屋建瓴式的整合式企业,阿里在物流方面的布局也早已开始。2007年,马云个人联合郭台铭投资百世物流;2010年初,阿里耗资7000万入股星晨急便;2010年7月,百世物流收购了汇通快递70%的股权;2010年9月,淘宝建立了四大配送中心以及20多个省市级区域性配送中心。

此次注资日日顺,阿里的根本目标则是瞄准了目前京东的安身立命之本--大家电。顺便说一句,在去年8月份,曾有海尔停止与京东合作的传闻流出,虽然很快海尔电器处否认了这一传闻,但和京东的关系却变得更加微妙。

为什么是日日顺?

在圈内曾有句玩笑话,因为海尔电器的质量实在太差了,所以海尔组建了圈内牛的售后团队。海尔电器的质量暂不置评,但海尔的配送、维修等体系确实在业内非常知名。其董事长张瑞敏曾被称作是“中国物流管理人”。1999年组建物流事业本部是源于海尔的业务流程再造,主要承担海尔集团实施物流重组和供应链整合的任务。据说,海尔集团销售额从1999年的168亿元快速增长到2001年的602亿元主要得益于此。

在海尔的站上,海尔物流的成绩斐然,其中包括:统一采购,实现每年降低材料成本5%;统一仓储,呆滞物资降低90%,库存资金减少63%;实施一体化供应链管理,下达定单的周期由原来的7天以上缩短为现在的1小时内;定单响应速度由整合前的36天缩短至现在的不到10天。

而在电商领域,海尔的物流配送以及服务能力更是得到了突出显示。目前,家电等大件购的很大瓶颈是送不到、送到装不上等问题。截至目前,海尔电商依托日日顺物流服务能够实现全国2886个区县的无缝覆盖,支持乡镇村送货上门、送装一体,货到付款城市约到1200个区县,1000多个区县24小时限时达。相比其他电商,海尔电商的全国配送覆盖范围广,货到付款覆盖范围广,且全部送装一体、免运费。

但海尔物流也遇到了自己的麻烦,有消息称其早在2003年年底就已经开始出现财政赤字,坊间也流传海尔物流欲投资物流企业的说法。

此次阿里的投资或许是解决资金问题的好办法。

菜鸟能得到什么?

退休后的马云为看重的菜鸟络在双十一首秀中表现的并不完美。

天猫双11购物狂欢节全天交易额达350.19亿,1.67亿个订单也带来了1.52亿个包裹,平均每分钟产生10万个包裹。今年菜鸟络试图用大数据来解决问题,但并没有达到预期状态,用户“快递太慢”的抱怨不绝于耳。

在双十一前就有消息传出,淘宝家电正在官方招募大家电类目的配送安装服务商,为彩电等大件家电商品提供从货站到用户家中的配送、搬楼以及安装服务。而在双十一中,海尔物流几近完美的表现也让马云看在眼里。

11月11日凌晨4点13分,就有友在海尔商城天猫旗舰店上评价“热水器很不错,安装服务都很好,谢谢!”从该友在海尔商城官方旗舰店订单信息来看,凌晨03:57支付尾款,4:12成交确认,仅仅十五分钟光棍节首台大家电就被送到用户家中,并同步安装调试完毕,04:13:19好评产生。

这或许仅仅是个噱头,但突破意义的是,不仅是一二线城市,三四线城市也能享受到快速的物流服务。截至11日下午3点,海尔商城在黑龙江、新疆、西藏、海南、四川、云南等全国各地的5000多个订单都已完成配送安装,同时海尔商城服务人员还可以提供送货、安装一站同步的服务。

而阿里系的快递更是在双十一的交锋中被京东反复打击,“双十一,怎能用慢递”的调侃直击天猫软肋。这或许让马云终下了注资日日顺的决心。

正如顺丰优选CEO李东起说过,只有亲自做一下电商,快递企业才能理解电商的流程。现在对于马云来说也同样如此,只有亲自做一下快递,电商才能理解快递企业的流程。

此次合作这将给菜鸟络带来宝贵的经验。

京东怎么办?

此次合作或许会让目前电商圈内的“物流企业”京东受到冲击。

据了解,目前京东大家电的物流配送主要有3种模式:一种是厂家安装人员到京东库房提货上门安装;一种是厂家安装人员和物流约时间,用户希望几点送货就几点上门安装,在终客户处会面;还有一种是与跟海尔这样有服务能力的物流体系合作。

显然这三种模式对厂家安装人员都有所依赖,目前海尔的物流体系已经被阿里参股,而未来阿里能够参与的物流体系实际更多。这让京东在自己核心的大家电领域将遭遇强烈冲击。

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